Politique de confidentialité

Pratiques en matière de respect de la vie privée

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), en vigueur depuis le 25 mai 2018, définit les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conservation des données personnelles. Il garantit également les droits des personnes concernées.

Données personnelles collectées :

Deux types de données personnelles sont collectés sur le site www.nestyou.com :

  • Les données saisies et envoyées via les formulaires.
  • Les données collectées via Google Analytics (outil de mesure d’audience).

Responsable du traitement :

SAS CAPED5 (Nestyou, marque commerciale)
Siège social : 73 rue HL, 59800 Lille, France
SIRET : 831 354 543 RCS Lille Métropole (07/08/2017).

Finalité de la collecte :

  • Gestion de la relation clients et prospects.
  • Statistiques, communication, gestion des locations.
  • En cochant la case du formulaire, l’utilisateur accepte expressément l'utilisation de ses données.
  • Données collectées aussi pour gérer les relations avec les locataires et propriétaires.

Google Analytics :

  • Suivi du comportement des visiteurs via cookies anonymes (identifiants aléatoires).
  • Objectif : améliorer la performance du site et des pages de réservation (landing pages).

Durée de conservation :

36 mois maximum. Données supprimées après inactivité.

Confidentialité :

  • Données réservées à Nestyou.
  • Jamais vendues, louées ou partagées.
  • Personnel soumis à un accord de confidentialité.

Lieu de stockage :

Serveurs situés en France et Belgique (UE). Aucune exportation hors UE.

Sécurité :

  • Serveurs OVH sécurisés.
  • Accès réservé aux équipes techniques, marketing, commerciales, et sous-traitants avec accès personnel.

Déléguée à la protection des données (DPO) :

Astrid LEMAIRE — contact@nestyou.com

Droits :

Accès, rectification, suppression : contact@nestyou.com ou Nestyou,73 rue H.Lefebvre 59800 LILLE